ブランディングとは？ブランドデザインとの違い
ブランディングとは？
「ブランディング」という言葉はよく耳にしますが、その意味を正確に理解している人は意外と多くありません。
また、「ブランドデザイン」と似た言葉として使われることも多く、違いが曖昧になっているケースもあります。
この記事では、
・ブランディングとは何か
・ブランドデザインとの違い
・何から始めればよいのか
・企業や店舗にとってなぜ重要なのか
を分かりやすく解説します。
ブランディングとは
ブランディングとは、
ブランドの価値やイメージを社会に定着させていく活動全体のことです。
企業や店舗、商品、サービスが持つ
・価値
・世界観
・信頼感
などを人々に認識してもらい、「このブランドだから選びたい」と思われる状態を作ることがブランディングです。
例えば、
・Apple
・Nike
・MUJI（無印良品）
などのブランドは、商品だけでなく「ブランドの思想」や「世界観」が人々に強く認識されています。
これがブランディングの力です。
ブランドデザインとの違い
ブランディングとブランドデザインは、よく混同されますが役割が異なります。
ブランディング
ブランドの価値やイメージを社会に定着させる活動
ブランドデザイン
ブランドの価値や印象を設計すること
つまり、
ブランドデザインは「設計」
ブランディングは「育てる活動」
と言えます。
ブランドのコンセプトを設計し、ビジュアルや言葉、体験を整えることでブランドデザインが生まれます。
その設計されたブランドを社会に広げていく活動がブランディングです。
混同されやすい4つの言葉
周辺の言葉もあわせて整理すると、関係が見えやすくなります。
・ブランドデザイン どう見せるかを決める（設計）
・ブランディング 決めたものを定着させる（活動）
・マーケティング 価値を届ける仕組みを作る
・広告 届けるための手段のひとつ
この順番で考えると、どこから手を付けるべきかが判断しやすくなります。
広告だけを増やしても成果が出ないとき、多くの場合その手前が決まっていないことが原因です。
ブランディングは何から始めるのか
いきなり発信を始めるのではなく、順番があります。
・現状を整理する いま何がどう伝わっているのかを把握する
・軸を決める 誰に、何を、どう届けるのかを言葉にする
・形にする ロゴ、色、言葉づかいなどのルールを決める
・接点に反映する Web、SNS、店舗、資料に一貫して展開する
・続ける 運用しながら、ずれてきたら戻す
最初の2つを飛ばすと、あとの3つが毎回ぶれます。
つまりブランディングは
発信の量ではなく、判断基準の有無で決まります。
社内に向けたブランディング
ブランディングは社外に向けたものだと思われがちですが、社内に向けた効果も大きい取り組みです。
・判断に迷ったときの基準ができる
・新しく入った人に、何を大事にする会社かが伝わる
・制作物を外部に依頼するときの説明が短くなる
とくに人が増える時期には、言葉になっていないものほど早く失われます。
ブランディングが重要な理由
現代は、商品やサービスの品質だけで差別化することが難しい時代です。
似たような商品やサービスが溢れる中で、人が選ぶ理由になるのがブランドです。
ブランディングが強い企業は、
・価格競争に巻き込まれにくい
・信頼感が高まる
・ファンが生まれる
といったメリットがあります。
費用と進め方
ブランディングは活動なので、明確な「完成」がありません。
そのため、費用が発生するのは主にその土台となる設計の部分です。
ブランドデザインの費用は、軸の整理だけを行うのか、ロゴやWebまで展開するのかによって大きく変わります。
一度にすべてを整えず、設計を先に、展開は段階的にという進め方も可能です。
FIGURAが考えるブランディング
FIGURAでは、ブランディングを単なるマーケティング施策ではなく、
ブランドの存在感を高めるプロセスとして捉えています。
コンセプト設計からビジュアル、言葉、体験までを一貫して設計することで、ブランドの価値が自然に伝わる状態をつくります。
うまくいかない3つのパターン
1. 軸を決めずに発信から始める
最も多いパターンです。SNSやWebの更新は動いているのに、投稿ごとに雰囲気が変わっていく。
発信量が増えるほど印象が散らばるため、やるほど薄くなるという状態になります。
2. 決めた人と使う人が違う
経営層で決めたことが、現場に共有されないまま運用が始まるケースです。
ルールが伝わっていないと、悪気なく崩れていきます。決めるのと同じくらい、渡し方が重要です。
3. 一度作って放置する
事業が変われば、伝えるべきことも変わります。
作った当時のまま何年も運用していると、実態と見え方がずれていきます。定期的に見直す前提で作るほうが長持ちします。
規模によって変わること
ブランディングの考え方自体は規模を問いませんが、進め方は変わります。
・個人・小規模 決裁が速いぶん、短期間で軸を決めて一気に反映できます
・中規模 部署ごとに制作物が分かれているため、ルール作りの比重が上がります
・複数ブランドを持つ場合 全体と個別の関係を先に整理する必要があります
規模が小さいことは不利ではありません。むしろ決めたことが最後まで届きやすいという強みがあります。
よくある質問
ブランディングはどれくらいで効果が出ますか
設計そのものは数ヶ月で形になりますが、定着には時間がかかります。短期の集客施策とは目的が違うものだと考えてください。
効果はどう測ればよいですか
指名で問い合わせが来るか、価格以外の理由で選ばれているか、社内の判断が速くなったか。数字だけでなく、こうした変化が目安になります。
小規模でも意味がありますか
あります。広告に大きな予算をかけられないほど、選ばれる理由を作るほうが効率的になります。
まとめ
ブランディングとは、ブランドの価値や世界観を社会に定着させる活動です。
そして、その土台となるのがブランドデザインです。
ブランドを長く成長させるためには、
・コンセプト
・ビジュアル
・言葉
・体験
を一貫して設計することが重要になります。
発信の量を増やす前に、判断の基準を作ることから始めてみてください。
